Assalamualaikum Wr. Wb. Puji syukur ke khadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala limpahan Rahmat dan Karunia-Nya kepada kita semua.

Saya Kepala Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Pemerintah Kota Medan mewakili Bapak Walikota sebagai Pimpinan tertinggi di Pemerintah Kota Medan melalui website BPPT Pemko Medan ini menyampaikan dan meresmikan penggunaan dan pemanfaatan website BPPT Pemko Medan dalam berbagai aktifitas terkait khususnya dalam pelayanan perijinan di Kota Medan. Atas dasar dan dalam rangka peningkatan pelayanan publik di Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Pemerintah Kota Medan, maka diwujudkannya sarana dan prasarana informasi yang interaktif dan dinamis dalam bentuk website. Pembuatan situs website ini bertujuan untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat luas melalui jaringan internet.

Dengan adanya situs website ini Kami juga mengharapkan terciptanya proses pelayanan publik yang transparan sebagai salah satu syarat mewujudkan keterbukaan dan akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan yang ada. Untuk itu, dalam pengembangannya website ini bukan saja hanya bersifat website profile yang menampilkan berbagai informasi secara statis tentang Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Pemerintah Kota Medan tetapi juga menyediakan berbagai informasi langsung yang terkoneksi dengan Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Perijinan Terpadu Pemerintah Kota Medan yang telah digunakan selama ini. Dengan terintegrasinya kedua system ini, pemohon dapat memanfaatkan website ini untuk mendapatkan informasi tentang berbagai hal seperti:

 

Informasi tentang besar pembayaran yang harus dilakukan dengan memasukkan nomor agenda pengurusan dari tiap-tiap ijin yang diurus. Diharapkan dengan adanya informasi ini, pemohon dapat secara langsung melakukan pembayaran ijin yang diurus tanpa perlu bertanya dan datang terlebih dahulu ke BPPT Pemko Medan.

 

Informasi tentang proses yang sedang dilakukan dari satu proses perijinan yang dilakukan. Dengan memasukkan nomor agenda dari tiap-tiap ijin yang diurus, pemohon dapat mengetahui proses tahapan yang telah dan sedang dilakukan dari proses perijinan tersebut serta prediksi berapa hari lagi proses perijinan tersebut dapat selesai. Diharapkan dengan adanya informasi ini, pemohon dapat mengetahui berapa lama lagi proses perijinan yang sedang mereka urus dapat selesai diproses di BPPT Pemko Medan.

 

Informasi tentang perijinan yang ditolak. Pada content ini pemohon dapat melihat apakah proses perijinan yang sedang mereka urus ditolak atau tidak. Diharapkan dengan adanya informasi ini pemohon dapat segera melakukan proses perbaikan agar proses pengurusan dapat dilanjutkan kembali.

 

Informasi tentang detail jumlah ijin per ijin yang telah dikeluarkan selama ini dengan filter per tanggal yang diinginkan serta total dari ijin yang dikeluarkan. Diharapkan dengan adanya informasi ini, semua masyarakat yang membutuhkannya dapat mengetahui berapa banyak ijin yang telah dikeluarkan selama BPPT melakukan proses perijinan yang ada.

 

Informasi tentang detail jumlah pendapatan asli daerah per ijin dan totalnya yang telah diterima oleh BPPT dari proses pelayanan perijinan ini. Diharapkan dengan adanya informasi ini, semua masyarakat yang membutuhkannya dapat mengetahui berapa besar pendapat asli daerah yang telah diterima selama BPPT melakukan proses perijinan yang ada.

 

Informasi pengaduan. Masyarakat dapat melaporkan permasalahan yang ada selama proses perijinan yang dilakukan melalui website ini dengan memanfaatkan content ‘Form Pengaduan’. Seluruh pengaduan yang ada langsung diterima dan dibaca oleh Kepala Badan secara langsung melalui system yang terintegrasi.

 

Informasi tentang proses perijinan. Seluruh calon pemohon dapat membaca dan mendowload seluruh informasi tentang pengurusan perijinan melalui content-content yang ada dalam website ini.

 

Form-form interaksi. Selain itu diharapkan seluruh pemohon dan pengunjung dapat memberikan pesan, saran dan tanggapannya melalui content-content yang ada seperti content ‘Pesan dan Saran’, ‘Buku Tamu’ dan Form Indeks Kepuasan Masyarakat’.

 

Dalam pembuatan situs resmi ini Kami masih memerlukan masukan-masukan yang bermanfaat agar sarana Teknologi Informasi ini dapat bermanfaat sebagai mana mestinya. Dengan memanjatkan puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena berkat Rahmat dan Ridhonya-Nya dengan ini kami luncurkan website kami www.bppt-pemkomedan.info. Demikian sambutan singkat saya ini semoga website ini bermanfaat bagi kita semua dalam pengembangan teknologi informasi. Amien...

 















copyright © 2012 BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU, PEMERINTAH KOTA MEDAN, hak cipta dilindungi undang-undang. E-mail: info@bppt-pemkomedan.info